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Trocas e Devoluções

Segundo o Artigo 49, do Código de Defesa do Consumidor, você pode trocar ou desistir da sua compra em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. Você pode receber de volta o valor que pagou em até dez dias úteis ou trocar por outro produto que esteja em estoque.

Porém, esta troca ou devolução só poderá ser efetuada se o produto estiver na sua embalagem original, sem sinais de uso e mantendo o lacre original inviolado.

Primeiramente, entre em contato com [email protected] para entendermos o que houve com seu produto e te auxiliarmos sobre a troca ou devolução.

O tempo de troca dependerá do local em que você mora.